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  • Bestpreis-Garantie

Welche Unterlagen sind für die Einreichung einer Beschwerde erforderlich?

  • Beschreibung des Themas

  • Mietvertrag (bei der Anmietung unterzeichneter Vertrag)

  • IBAN und BIC (für den Fall, dass eine mögliche Rückerstattung genehmigt wird)

Zusätzlich, je nach Art der Beschwerde:

  • Kreditkartenabrechnung mit den besagten Belastungen

  • Quittung von einer Tankstelle

  • Taxi-Quittung

  • Schriftliche Benachrichtigung der Autovermietung

  • Fotos

  • Rechnung

  • Protokolle von Telefongesprächen

  • Flugtickets

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